上鐘時的操作流程一
1.所有足浴技師在統一的待鐘室待鐘，叫號上鐘后，迅速到操作間提好籃子或蒸桶，按輪鐘順序進入包廂。
2.進入包廂時應先輕輕的敲門三聲進入房間，再見到貴賓的時候應馬上問“貴賓，下午好/晚上好”，然后按工號前后順序由里到外開(點鐘除外)。
3.然后開始報號，“貴賓，下午好/晚上好我是**號，很高興為你服務”（如客人等的時間過長，應加上“不好意思，讓你久等了”）
4.幫貴賓脫好襪子，卷褲腳（如有蒸桶就始蒸桶，然后一邊按手），同時推銷藥水，詳細介紹本店的藥水，作用及價格，若因你沒有說清楚價格，貴賓拒絕買單，這個單由本人負責。
5.推銷完藥水后，借用貴賓的手牌去開單，并說“貴賓手牌借用一下，請稍等”。
6.到指定的開單處開單，然后回來打水。
7.打水后輕輕敲門進入包廂，然后把門關上，說“不好意思，讓你久等了”，讓貴賓把腳放下，試一下水溫“請問水溫適合嗎？”如水溫不合適，應及時調好貴賓的水溫。
8.開始按手—按肩—按腿。(如有蒸桶，就是按肩—按腿)
9.按完腿后，把腳洗起來，擦干放在方凳上，用毛巾蓋好，說聲“請稍等”然后出去倒水，倒水回來后開始按摩腳底。（如冬天應先把生姜敷上）。
10.先把右腳放松，搓熱包起來，然后開始按摩左腳。
11.整個腳底按培訓好的方法（如有生姜，應先把生姜取下），做完后打上沐浴露，把腳上的按摩膏洗干凈，然后用干毛巾把沐浴露擦掉，打水進來，清洗干凈。
12.然后把襪子拿進來，幫貴賓換上。（如不換就把貴賓自己的襪子換上），然后把沙發打平，幫貴賓燙背/按摩背部，說“貴賓您好，麻煩趴著幫你把背燙一下/背部放松一下。”
13.燙完背/放松完背部后詢問貴賓“沙發是否打起來？”幫貴賓把沙發調到合適的高度。
14.整個服務完畢后，應有售后服務，嚴禁一聲不響的離開，（除非貴賓睡覺或在接電話不方便旁邊有聲音，也應點頭示應一下）并詢問貴賓是否加鐘，如不加鐘提醒貴賓“貴賓，您好，我是**號服務完畢，走時請帶好隨時物品，歡迎下次光臨。”退后三步離開，輕輕的把門關上。
上鐘時的操作流程二
1、步驟：上鐘前提藥水、拿消毒毛巾——敲門三下——輕開門——輕關門——禮貌用語——調藥水——按摩背部——按頭——松手部——腳底按摩——洗腳——燙逍遙包——按腿部——下鐘語。
2、沐足詳細程序：當技師坐在技師房聽到鐘房麥克風響后應聽清楚所報自己工號及所進房號，然后迅速地到所指定位置拿藥粉，提著藥粉、消毒毛巾及掛包走到指定房間，在進房前必須看清楚自己要服務的房號，確定后用左手輕輕地敲三下門，然后開門進去，見到客人時一定要熱情大方地向客人問好“先生（或小姐），您們好，歡迎光臨，我是XX號，很高興為你服務。”（上鐘語）。
3、調藥水： 在調藥水前，必須請客人把腿抬起來，移開凳子，如客人未脫鞋應主動幫客人脫鞋。
每位技師必須蹲在客人的左手邊調藥水，先把熱水管（紅色標志）打開，試水溫，在試好水溫后，必須清洗沐足盆，然后迅速鋪好膠袋，（問客人是否需要藥粉）把藥粉倒入沐足盆，接著加入適量的熱水和冷水（綠色標志）調好藥水后，若客人未脫襪子，技師必須為客人脫襪子，挽起腳角。認真仔細地做到。
請客人先試一下水溫夠不夠熱，語氣一定要溫和，“請”字不離口，表情一定要自然和藹、微笑，如果客人提出再加些熱水或冷水，請客人再次抬起雙腳，以免燙傷或冷水刺激腳部。
按完背部客人如果要求第二次調整水溫時，必須對客人認真負責，嚴禁有反感現象，在為客人試好水溫后，請客人把腳放進沐足盆泡腳。
①這時應打電話到鐘房報XX房間XX號起鐘；
②關掉大燈，留下小燈（如客人要求不關燈可以不關）；
③然后請客人坐過來按背。在客人轉身坐到凳子上的過程中，技師應主動地扶著客人的手臂及腰的背部，同時提醒客人小心腳滑，能令客人感到比較親切（如特殊情況，客人不喜歡坐到對面的方凳子上按背時，我們應該配合客人把沙發的靠背調整好在后面按）。
4、按摩程序：
①按摩背部過程中，必須要向客人詢問按揉力度的大?。ㄔ谄鸶腿俗龃髣幼鞅仨氉尶腿巳矸潘?，腰部直起讓其配合你的工作），為客人按摩臂部、手部，并親切的詢問力度是否適當（主動和客人溝通）。
②按完后有禮貌地請客人把腳放到凳子上，迅速放完藥水，放好膠袋，擺好凳子，用干毛巾把客人的雙腳的水擦干，然后把右腳包好，一律先從左腳按起，在為客人按摩腳底之前，必須查看一下，客人是否有腳氣、甲溝炎、腳甲、雞眼，老繭厚皮等腳患，如果客人有這種情況，應該在按腳過程中特別注意，以防把客人的腳按傷或請問客人是否讓修腳師傅為他們修腳甲、腳皮，消除癥狀，并向客人推介治浴腳疾的藥物。
③在為客人按摩腳底過程中，必須要問客人指壓力度是否適合，是否需要加些力度，再者詢問客人貴姓，是否常來這里消費等等禮貌溝通語言，語氣一定要放柔和些，嚴禁大聲喧嘩戲鬧，粗言亂語，同時要詢問客人是否需要加鐘，如需要腳底的穴位可以重復多按多次，以達到理浴的效果，最后還有時間可以按摩頭部、背部。當左腳按完后，要及時把腳包好，以防熱度消失。
④在按腳過程中，應盡量找些話題和客人聊天，各展所長，根據每位客人的表情講話，不要講些讓客人反感不喜歡的話題。如果客人想休息，如果客人繼續加鐘，則不要打擾客人。應必須認真地跟客人做好按摩，嚴禁放松自己對客人的責任，如果客人看上去有些睡意或睡著了，技師必須拿一條浴巾，輕輕地幫客人蓋上，把電視機音量調到最低限度，同時把燈光稍微調暗些。
⑤技師按腳時，必須對客人認真負責，不要松懈，手法要揉，但力度要跟進，嚴禁有弄虛作假、省力度的想法，當兩腳全部按完后，幫客人洗腳的時候，首先要先跟客人干洗腳至腿部，在洗腳過程中，動作要快又要利落，在干洗清潔油污過程中，必須揉按放松腿部之后，用干毛巾擦干雙腳和腿上的沐浴露，清洗時先搬開凳子，清洗沐足盆，把膠袋翻開調整好水溫后再擦洗雙腳，當兩腳清洗干凈后，必須把膠袋放到指定的位置，輕輕地把客人的腳放到凳子上，然后快速地將客人的腳擦干，凳子退回原位，禮貌地說：“先生或小姐，請稍等一下，我出去拿熱毛巾、逍遙包給你燙腳。”出去后一定要輕輕聲地把門關上。
⑥在拿逍遙包時，一定要看一下旁邊的拍擋是否也需要逍遙包，如三人同行可以一人去拿，五人同行可以二人去拿，八人同行可以三人去拿十二人同行可以四人去拿，應互相交通好，目的只有一個，以免冷落客人。
⑦把逍遙包拿進房子，在回到自己的服務客人之前，一定要先說：“先生，小姐不好意思，讓你久等了。”在燙逍遙包時一定要問客會不會太熱，根據客人表情而定。在燙逍遙包時，速度一定要快，同時用一條干毛巾包住逍遙包，以免燙傷自己的手或燙傷客人的腳步。
⑧在燙完逍遙包后，把客人兩腿褲腳放開拉平，用敲擊按揉法從客人的左腿到右腿放松敲打。按完腿后要有禮貌地問：“先生或小姐，您的腳已經按好了，請問要不要加鐘？很高興為您服務，歡迎您下次光臨（注意：互相配合，一定要整齊）。”同時請及時把屬于自己工作范圍的衛生搞好，用過的物品（如沐浴露、按摩膏等）放回指定位置，由最后一位下鐘技師負責跟單。然后到鐘房XX房XX號下鐘。如果客人還需要其它服務，必須通知服務員或當班經理。每個員工完成一次按摩，必須要到洗手臺用肥皂洗手部及用酒精棉球消毒。
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